ラクリスを体験したお客様で悪い反応は聞いたことが無い
基礎を学ぶだけで、誰もが一人前の施術者に
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導入前と導入後の違いを教えてください
導入前は、難しい症状のお客様は「治せる自信」や「痛みを取る自信」が無かったりしましたが、導入後は、そのような戸惑いが無くなった。
また、美容面のサービス充実にも直結しています。
これまでは、ラクリスと異なる美容機器でエステは行っていたが、ラクリスの方が断然効果があり、リピーターが増えている。 -
ラクリスの良さってどんなところですか?
講習会を受けたりして基礎的なことを学んで実践すれば、誰もがいいレベルまでいけることです。
誰もが施術者になることができる、良いツールだなと思います。 -
リピート率はどのくらいですか?
電気の刺激が嫌いでなければ、7割以上はリピートしている感覚。
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お客様の男女比や年齢を教えてください
女性スタッフ:女性2:男性8
男性スタッフ:男性8:女性2
最も多い年齢は50代(男女問わず同様) -
お客様はどのような感想を持たれていますか?
即効性が最も大きい。
ラクリスを使って施術をしたらすぐに変化がみられる。
一例として、「痛みがなくなる」は強い印象です。
ラクリスを体験したお客様で悪い反応は聞いたことが無い。 -
ラクリスを知ってもらうためにどのような戦略を取っていますか?
複数店舗運営している中でラクリス専門店の場合は、ホットペッパービューティーで首肩のお試しを通常の半額くらいでやっている。
接骨院では、通常の価格プラス1000円でお試し施術を行っている。 -
どのようなお客様がラクリスを選ばれれいますか?
男性スタッフの場合だと担当するお客様はアスリートが多い。その他、運動されている一般のお客様も多い。
症状については学生サッカーや学生野球の「痛みを取る」ことが多い。「10の痛みもゼロになる。」そのため、指導者にも痛みは「すぐ良くなる」ことを伝えていきたい。指導者にとっても、スポーツや運動をしているお客様にとっても良い。また、ゴルフに関しても、ゴルフ肘などの痛みが殆どなくなる。関節系の治療が相性が良い。
女性スタッフの場合は美容に関するお客様が多い。顔(リフトアップ)や、むくみを取るなど。
ボディラインが綺麗になる為、ビューティーボディージャパンなどの出場者なども大会前に受けられている。(筋肉の隆起がはっきり見やすくなる為) -
お客様の来店頻度を教えてください
痛みがある場合は毎週1回はラクリスを続けて頂き、その後は痛みが取れていくので、週2回ほどで来て頂いている。(以後、月に1回~2回程)
一度に10分も有ればラクリスの施術は終わるので、お客様が実感を得られる時間短縮に繋がっている。 -
他の技術と違ってラクリスがやりやすいのはなぜですか?
触れば緩むので、触り方さえ覚えればできるところです。
ラクリスのベーシックのように施術方法が決まっていると、皆同じやり方になるので技術力が安定して良いと思います。
ラクリスなら技術力のバラツキは抑えられます。もちろん手の大きさとかあので、微妙に違うとは思いますけど。