Customers voice導入事例
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Interview05基礎を学ぶだけで、誰もが一人前の施術者に
Customerあいおいはり灸院・LAKU
岡本 浩崇 様ラクリスアドバンスオペレーター認定講習会 参加者インタビュー
経歴
明治鍼灸大学、明治東洋医学院卒
資格
鍼灸学士、柔道整復師、ケアマネジャー
ラクリスアドバンスオペレーター認定講習会 参加者インタビュー
経歴
明治鍼灸大学、明治東洋医学院卒
資格
鍼灸学士、柔道整復師、ケアマネジャー
基礎を学ぶだけで、誰もが一人前の施術者に
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講習会はどうでしたか?
他の方のラクリス施術を受けれたのがよかったです。あまりない機会なので。
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先生は複数店舗お持ちで、そのうちの1店舗は大阪にあるLAKUというラクリス専門店。
そして去年は、若武者Nippon(カル・リプケンワールドシリーズU12に出場する12歳以下の硬式野球の日本代表チーム)にもトレーナーとして参加いただいた本当に技術力のある先生です。ただ現状まだまだ技術のバラツキがあるのでそこを講習会で、底上げしたいなと思いました。
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どの店舗でラクリスを受けても、その良さが実感できるようにしたいですね。
最初に受けるラクリスが、良いものであって欲しいですね。
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ラクリスの良さってどんなところですか?
講習会を受けたりして基礎的なことを学んで実践すれば、誰もがいいレベルまでいけることです。
誰もが施術者になることができる、良いツールだなと思います。本当に、ちゃんと学べば誰でもある程度のところまでいけるので。 -
他の技術と違ってラクリスがやりやすいのはなぜですか?
触れば緩むので、触り方さえ覚えればできるところです。
だからこそ逆に、知識がなくてもできてしまうのが怖いところはありますが、基本的には良いことだと思います。
あと、今回のような講習会があれば情報共有しやすいので、いいなと思います。
手技ってどうしても「俺はこのやり方!」というようなこだわりから、やり方がバラバラなんです。
マッサージ屋さんごとに施術方法が決まっているはずなのに、お店の中でも人によってやり方が違うじゃないですか。
けど、ラクリスのベーシックのように施術方法が決まっていると、皆同じやり方になるので技術力が安定して良いと思います。
多分ラクリスなら、技術力のバラツキは抑えられるはずだと思います。もちろん手の大きさとかあので、微妙に違うとは思いますけど。 -
おっしゃる通り、技術力は安定させたいですね。あと、力が必要ないので、男女の差もなさそうだなと感じています。今回講習会を開催するにあたって、ベーシックという認定資格の施術方法をどのレベルに設定するのかで、とても悩みました。
簡単で基礎的なベーシックの施術でも緩むっていうのがすごいです。初めてやった人でもできると思います。
おっしゃる通り、ベーシックは全くの素人でも出来るっていうのがテーマです。
ここがスタート地点で、次にその発展系であるアドバンス。
これはちょっとハイレベルなものになると思います。
企業や学校との連携もみすえて
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今後、運営に何か希望はありますか?
例えばEスポーツの専門学校とかに訪問したいなと思います。
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マッチングですね。
企業や学校とのマッチングがあれば嬉しいですね。
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実は講習会は、そのための布石でもあるんです。企業と何かする時に、ベーシックインストラクターのディプロマ保持者の方にお願いする、というように。
なるほど。そのための第一段階ですね。運営として認めている人ですよという。
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基本的にはベーシックインストラクター以上でなければ、紹介しない予定です。
どんどん企業とのリレーションもとれるようになっていくといいですね。
そうですね。これから頑張っていこうと思います。ありがとうございました。
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Interview06機械の知識の重要性
Customer鶴亀堂鍼灸院&エステティックサロン 院長
脇田 喬 様ラクリスアドバンスオペレーター認定講習会 参加者インタビュー
鍼灸師 / 薬膳アドバイザー
(一社) 鹿児島市鍼灸師会理事
日本エステティック協会認定 フェイシャルエステティシャン
ミスユニバースJAPAN2018 鹿児島大会オフィシャルトレーナーラクリスアドバンスオペレーター認定講習会 参加者インタビュー
鍼灸師 / 薬膳アドバイザー
(一社) 鹿児島市鍼灸師会理事
日本エステティック協会認定 フェイシャルエステティシャン
ミスユニバースJAPAN2018 鹿児島大会オフィシャルトレーナー機械の知識の重要性
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講習会はどうでしたか?
普段は自分なりの施術方法でやっているんですが、改めてベーシックの手技をやってみて、ベーシックである程度の結果がだせるんだなと感心しました。
ただ、前提として機械の知識ありきだなと思いました。
例えば電位の話とか機械を知ることは、他の機械を扱うにしても役に立つと思います。これは言ってよいのかわからないけど(笑)。
どんな機械を導入するにしても、知っておくべき情報だと思います。施術者は意外とそこに疎いんです。
営業マンに良いと言われれば、感覚的に良さそうと思って買っちゃったり、「他と違って〜」みたいな言葉に惑わされたり。
誰々さんが使ってるからとか、どこどこが導入してるからとか、そういう評判で買っちゃう。
だから自信のある方も、ベーシックもアドバンスも初めに学んでいた方がいいと思いました。 -
ラクリスの良さってなんですか?
ラクリスの良さは、幅の広さ。使い方もそうだし、活かし方もそうだし。どんな施術との組み合わせも考えられますし。
ただ、誰でも使えるのがいいところでもある反面、生かしきれていない人もでてくる可能性があると思います。
納得してラクリスを導入してもらう
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ちゃんとラクリスを生かして使っていただくにはどうすればいいと思いますか?
ラクリスはまだそこまで知名度はないですが、だからといってプロモーションを上手くすればいいというものではないと思います。
知名度があって、評判で凄そうと思ってラクリスを使っても、ラクリスの特性を知っていなければ、結局生かしきれない。
プロモーション先行で売れるよりも、講習会のように機械の特性から説明して、納得して導入してもらう方が良いと思います。
今後、ラクリスを導入する人たちには理論的な部分を最初に話した上で、判断してもらって納得して購入してもらうと、ラクリスを生かした施術がしてもらえると思います。なんとなくで知識なくラクリスを施術すると、施術を受けた人も「やったことあるけど、別に…」みたいになってしまうんで。 -
ラクリス導入店舗すべての技術を向上させることで、どの店舗で受けてもラクリスいいなって思ってもらいたいですね。今後、こんなイベントしたほうがよいとかありますか?
導入前店舗さん向けの勉強会です。地域でブロックごとに導入前の勉強会とかをしてほしいですね。
機械の知識や医療的な話は運営からしていただいて、その後から僕らのようなインストラクターが手技を教える方がいいかなと。
僕らは感覚的に、コレいいよ!ということは伝えられても「なんでこうなってるの?」「どういう仕組みなの?」という疑問を解消してあげないと難しい。他の機械との違いとかも言えたらいいですよね。
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Interview07ラクリスなら、未経験者からベテランまで
Customer美和はりきゅう院
風間 由里子 様ラクリスアドバンスオペレーター認定講習会 参加者インタビュー
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ラクリスアドバンスオペレーター認定講習会 参加者インタビュー
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施術者に寄り添ってくれるのがラクリス
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インストラクター講習会受けてみてどうでしたか?
普段と違うから、ベーシックが逆に難しく感じました。
でも、この施術方法だと初めてラクリスに触れる人にとっては、一番入りやすい手技だと思います。とても簡単でした。 -
ベーシックでも、求めるような結果が出そうですか?
出るとは思います。
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先生の場合はエステよりなので、今回のベーシックの手技とは方向性がまったく違うので驚かれたかもしれません。
私は、元々こういうお仕事をされていた方に指導することが多かったので、その方がしている手技に合わせて教えていました。
でも、まっさらな人に教えるなら今回のベーシックが一番だと思います。 -
先生がされていた指導は、リラクゼーションだったりエステだったりをしていた人が、上手くラクリスを取り入れる方法ということですね。
その方の経験にラクリスを当てはめていくので、「絶対にこのやり方!」というのは決めていませんでした。
でも、これはまさにベーシックで、一番入りやすい方法です。色々難しい事を考えなくて良いので、こういった仕事をしたことがない方にピッタリだと思います。 -
先生が指導をされる時に、とことんまでその人のことを掘り下げていたのが印象的です。
「普段、どんな手技を使っているのか?」、「その手技を生かしながらラクリスを使うにはどうしたらいいのか?」店舗に到着してから、徹底的にヒアリングをしてから指導されていましたよね。そうじゃないと、ラクリスのやり方はこれだけなんだと、固定概念にとらわれるので。
そうではなくて、色々な使い方のできる機械だと思います。だから、その方のお仕事しているうえでのやり方を大事にしたい。施術者に寄り添ってくれるのが、ラクリスだと思います。 -
先生が思うラクリスの良さは何ですか?
一番は、誰でもできるというところ。資格があろうがなかろうが、経験があろうがなかろうが関係なし。
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やっぱりそこが大きいですよね。まさに、今回のベーシックは経験がない人でも、これだけマスターしてもらえればできますから。
そうですね。
あと、ベーシックで基礎を学ぶことで、今後自分がどういう形でやっていきたいかが、イメージしやすくなったと思います。
「なるほど、ラクリスはこんな感じか。これが基本ね」というベースがあるから、ここから自分がどう発展していきたいかがイメージできる。
そういったマッサージ関連の仕事をまったくしたことがない人にとって、人に触れるっていうこと自体にハードルがあると思います。
そこを基礎としてベーシックをマスターすることで、スムーズに施術に入っていただきたいなと思います。店舗開業支援の講習会
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今後、運営にして欲しいことはありますか?
講習会は今後も定期的にしてほしいです。
情報はどんどんアップデートされていくだろうし、インストラクターとして指導する立場としても必要だと感じます。 -
エステの講習会についてはどうですか?
エステでラクリスを使いたい人のために、あった方がいいなと思います。
それと、そういう技術的なこととは別に、店舗開業支援の講習会もして欲しいですね。
「お店を出したいんだけど資金がない」とか「どうやって開業したらいいのか分からない」とか、開業するにあたっての不安を解消できればなと思います。助成金とか補助金とかも、都道府県によっても全然違うんですよね。
そういう情報を知れば、じゃあ私にも出来るかなって思えるかもしれないし。
運営側がそういう人たちの為の窓口になれたら、開業に踏み切れる人も増えるんじゃないかな。
後は、法律的なことについての講習会。
こういう言葉は、使ってはダメとか。初めて業界に入る人には、何が何だかわからないだろうし。
例えば、本当に知らない人は、エステでも刃物を使って眉毛を剃れると思うかもしれない。まつ毛を扱うのにも、資格が必要なことも知らないかもしれない。
そういう法に触るようなことを勘違いしているのは怖いですよね。
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